¿Cómo nos habéis valorado en 2016?
Ya disponemos de los datos de calidad y valoración que arrojan los feedback realizados por nuestros participantes durante todo el año 2016, y es nuevamente una satisfacción enorme para todos los que formamos parte del equipo de Inmersity poder mostrar algunas de las variables fundamentales. Podemos decir que en el 2016 nos hemos superado!! Hemos conseguido mantener el increíble 98% de los participantes que nos recomendaría y además hemos conseguido mejorar en varios puntos los principales ratios. Así, hemos conseguido subir en dos puntos la satisfacción de nuestros estudiantes en lo que respecta al alojamiento y las host families. Pasando del 89% del 2015 al 91% en el 2016. Esto significa que participar en un programa de Inmersity es sinónimo de garantía de satisfacción con el confort y la comodidad de nuestras casas y también con la calidad humana y el trato que se recibe por parte de nuestras familias anfitrionas. Para Inmersity es fundamental garantizar que la calidad de la inmersión lingüística sea máxima y de grado 100%, como así es, pero al mismo nivel de importancia situamos nuestro listón de exigencia para que nuestros participantes se sientan cómodos y a gusto con un alojamiento de primera y con unas familias que aportan muchísimo durante los cursos; su hospitalidad, su cuidado y atención, así como su compromiso por enseñar y aportar nuevas cosas en todo momento son claves. Y muestra de ello es la valoración por encima del 90% obtenida. En la misma línea nos posicionamos con la calidad de nuestras profesoras y profesores nativos. Que el 94% de los participantes durante todo un año califiquen a los tutores como muy buenos o excelentes nos dice que estamos haciendo las cosas muy bien. Y sobre todo nos anima a seguir apostando por su actualización, formación continua y motivación para que sigamos haciendo felices a nuestros estudiantes y ofreciendo calidad en todas las sesiones. Finalmente, el 93% de los participantes consideró nuestros cursos en su conjunto como muy buenos o excelentes. Aquí se tiene en cuenta variables como la calidad de la inmersión, satisfacción con los avances obtenidos, relación calidad-precio y algunas otras. La nota media que hemos obtenido en esta apartado de valoración general de los cursos es de 9,10 sobre 10!! Son datos muy buenos que esperamos mantener y si es posible mejorar en este año que recién acabamos de empezar. Por tanto, y para concluir este post, podemos decir que nuestro propósito para este año vuelve a ser convertirnos en la mejor opción, la mejor herramienta para todos aquellos que tengan como propósito mejorar de forma definitiva su nivel de inglés, especialmente el inglés hablado. Queda renovado el compromiso de Inmersity con la calidad, la honestidad y el buen desempeño para ofrecer la mejor inmersión lingüística al mejor precio posible. Muchas gracias a todos los que nos habéis elegido. Y muchas gracias a todo el equipo. Inmersity